Información de Envío

Una vez hecha la compra en www.strapcolombia, tu pedido será despachado a la empresa Coordinadora en un máximo de 48 horas hábiles. Luego, cuando Coordinadora lo envíe, recibirás un correo de esa empresa y podrás hacerle seguimiento directamente. Si se produce cualquier problema (daño o pérdida del producto), Strap Colombia se hará responsable.

POLÍTICAS DE CAMBIOS

Si el error fue del consumidor, por ejemplo, compró una carcasa que no es la indicada para su celular, recuperaremos la comprada y enviaremos la correcta.El consumidor deberá devolver el producto a Strap Colombia por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor. Si el error fue de Strap Colombia, seremos nosotros quienes enviaremos lo que corresponda y financiaremos los envíos.
En caso de querer hacer un cambio, el consumidor deberá enviar un mensaje al Instagram de Strap Colombia indicando el número de su compra.